首先,我們會基于客戶需求進行初次見面溝通。其間,我們會向企業家系統地介紹峰尚公司,并對企業各項概況和企業家需求進行初步溝通了解,以明確彼此目標,探尋合作可能。
隨后,我們會根據企業需求,確定我們能為企業帶來何種嬗變方案,產生何種價值,并進行初步研究,與企業家進行專業探討,以確認彼此目標一致,從而達成合作意向。
根據前期的接洽和研究,我們會組織專業的項目團隊,為企業量身定制合作方案,并通過與企業反復推敲,確立最終合作意向與方式。
我們與不同客戶的每次合作,不會拘泥于某一種理論、某一種方法,每次都是在我們所掌握的知識、經驗、技能、資源,與企業面臨問題以及客戶心中期望三者之間達成一個最優解。
無論是客戶還是我們自己,都有特定的使命和能力邊界,而非全能的,我們希望努力在自己最擅長的領域保持精進不輟,確保每一個方案,都能為客戶帶來回報,這是我們的自我約束!
每一個客戶都值得尊重,每一次需求都有解決方案。但我們會在流程設置上,確保我們不會滿足于只是對客戶需求的被動響應,我們更擅長引導客戶明晰需求,激發想象,挑戰更高的目標!
在大型企業的整合營銷傳播與形象嬗變方面,峰尚服務過中國電信、中國移動、聯想、東風日產、比亞迪、廣汽三菱、TCL、順豐優選、大新銀行(中國)、華潤文體……等行業頭部客戶,留下不少精彩的案例:如深圳電信的“IPTV奧.精彩”整合傳播、東風日產“銷售破800萬,京基截屏許愿”公關活動、順豐優選的“真牛貨、真五折”的整合營銷傳播、高交會的“人類能否戰勝AI”線上傳播等案例,都取得了“品效合一”的市場效果。
在中小企業品牌戰略規劃與價值嬗變方面,峰尚服務過:中國本土便利店頭部品牌美宜佳、資金管理軟件頭部品牌拜特科技、母嬰早教行業領導品牌牛聽聽、電動工具行業出海品牌浙江皇冠、體育健身行業標桿品牌深圳好家庭、印刷產業互聯網品牌微微數碼……等眾多行業隱形冠軍。
峰尚作為第三方的品牌咨詢服務,對甲方無論是錦上添花還是雪中送炭,真正的成功還是源自企業自身的努力。
凡是過往,皆為序章。峰尚時刻準備著,為成為杰出的品牌價值嬗變的可靠伙伴而不斷前行,成功的案例永遠是“下一個”。
大型企業:
針對經過多年發展,業務形態已經確定,營銷組織已經完備的大型企業,峰尚主要提供“年度品牌整合傳播”服務,內容包括:年度品牌傳播體系規劃、制定傳播策略、日常傳播推廣、新媒體推廣策劃。
可以項目制服務,也可以年度制服務。
中小企業:
針對初創企業需要進行品牌創建,或中小企業的品牌發展多年面臨升級,需要開辟“第二曲線”的企業,峰尚提供包括企業戰略、業務創新、品牌定位、營銷策劃、形象設計、整合傳播在內的一體化的服務。
為保證策略到執行的連貫性,峰尚建議以年度制服務為主。
部分企業可以提供項目制服務。
峰尚目前只提供兩種服務方式:項目制服務與年度制服務。
項目制服務:
周期通常為2-3個月,為客戶提供“四大服務內容”中的任意一項服務。
提案時間根據內容分階段約1-2次,峰尚提交核心策劃方案后,交由企業自己去執行,后續提供免費跟蹤服務。
年度制服務:
周期為1年起,為客戶提供兩大類型的服務:一是對大企業(年營收10個億以上)的年度整合營銷傳播服務,二是對中小企業(年營收1000萬-10個億)的業務戰略規劃與年度品牌營銷服務。
年度制通常是第一季度作品牌核心戰略與營銷方案提案,以后每季度有品牌整合傳播內容提案。在完成策劃方案后,峰尚與甲方協同作業,共同推進方案落地與持續優化。
無論是哪種服務,達成合作后峰尚都將提供嚴格的時間安排“甘特圖”,按照規劃好的時間推進項目,確保管理進度,有效執行。
峰尚不分客戶大小、行業屬性、所在地域,統一收費標準,與北上廣某些公司動輒500萬的咨詢策劃費相比,具有極高的性價比。
項目制合作費用¥50萬元+,付款方式按5:3:2比例,分3次付款,達成合作支付50%,核心提案通過后支付30%,提交全部方案后支付20%。
年度制合作費用120萬元+,付款方式為先支付合同總額的40%,余下的款項按平均12個月,每月1日準時支付。
?服務費不包括類似專業市調公司的專項調研、影視制作、物料制作、媒體投放等所有第三方費用。
無論客戶大小及項目合作方式,峰尚都會派出不少于一位合伙人擔任品牌項目顧問,全程親自參與項目服務。
簽約后,峰尚會成立專項服務小組進行貼身服務,包括:“公司合伙人+策劃總監+資深策劃師+設計總監+資深設計+客服AE”,5-6人的服務團隊。
?對第一次戰略提案、年度推廣方案、專項數字營銷等項目,峰尚會整合深圳、東莞兩地專業人士,甚至是外圍合作伙伴(如專業調研公司等)進行聯合作業、共同攻堅。
日常服務由客服AE與甲方專職人員進行對接;每月雙方會安排見面溝通,日常工作則由電話或在線會議系統、社交軟件進行溝通;如遇到重大項目(如新品發布會、經銷商會議),有需要的話峰尚將派出外派小組到甲方公司進行現場辦公。
第三方品牌咨詢公司不是萬能的,除非是神仙或騙子。
品牌的營銷策劃是企業成功的要素之一,與企業創始人的愿力、企業資源、執行力、甚至其他外部因素息息相關。峰尚只賺取合理的咨詢服務費,不對甲方盲目承諾,服務費用不與任何業績、銷量等掛鉤。
峰尚對項目入股非常慎重,對于極具成長性,且創始人或操盤手與峰尚團隊具有相同志趣的企業,峰尚可以考慮在甲方支付少量基礎運營費用的前提下,用“戰略投智”方式進行入股服務。
完全沒有問題。
雖然俗話說“隔行如隔山”,但“隔行不隔理”。相反,如果要實現企業的“創新增長”,固守本行業原有的經驗,很難打破套路,反而不利于企業的創新。如:有些專門從事地產策劃的公司,把沒有賣出去的方案生硬套用到下一個樓盤,很難實現創新表現。
峰尚服務過幾十上百個不同的行業,擅長從不同行業與服務內容中歸納總結出方法論,創新性解決企業面臨的品牌戰略與營銷增長問題。
在跨界打劫的年代,雙方都一定要有更開放的思維與更宏大的視野,才能推陳出新,打造出令人眼前一亮的品牌。
地域不是問題。
在戰略合作的前期,雙方核心人員可以通過飛機、高鐵等交通工具實現面對面的溝通與提案(在雙方達成合作之前,交通與食宿費用由甲方承擔)。
在日常的溝通與執行中,雙方的項目團隊完全可以通過釘釘、微信、騰訊會議等辦公協同系統進行在線溝通與提案。
品牌營銷策劃服務,除了北、上、廣、深的專業公司,當地公司再怎么知名,專業也處于二三流的水平。而峰尚身處改革開放的前沿陣地深圳,可以為外地企業帶來更多創新的營銷思維與創意表現。
1、專業主義,不搞關系
峰尚信奉好方案好作品自己會說話,相信“專業的力量”,而不是與客戶吃吃喝喝搞關系。只有把品牌提升了、業績增長了,才能真正增進甲乙雙方的“關系”。
2、合伙團隊,親自上陣
峰尚承諾,每個簽約項目至少有一名公司合伙人全程深度參與,親自上陣,而非不痛不癢、若即若離的所謂“項目把關”。
3、貼身服務,悅近來遠
峰尚把更多的精力放在已經簽約的客戶身上,而不是把放在“開發”新客戶。只有服務好手上的客戶,讓他們滿意,才會有更多客戶找上門來。
峰尚不挑客戶,不論大小、行業、地域,我們一視同仁。
但以下幾類客戶峰尚謝絕服務:
(1)前期戰略溝通企業一把手不親自參與,假手于營銷部門的;
(2)企業的產品質量不過關,或者是存在假冒偽劣現象的;
(3)不重視戰略思維,只把咨詢公司當作處理營銷事務的執行公司的;
(4)極度有創作欲,“養了一要狗還要自己不停叫”(奧格威語)的;
(5)實力還支持不了其野心,企業支付不起基本的營銷服務費用的。
?2020 峰尚品牌創新增長咨詢 粵ICP備17076860號-2